Política de privacidad


1. FINALIDAD Y TRATAMIENTO

En Universo Ada, se realizan tratamientos de datos personales. Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios comerciales que haya contratado con Universo Ada. Adicionalmente, Universo Ada, podrá tratar sus datos personales para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le incumba, en cumplimiento de la normativa fiscal, mercantil, entre otras. También se podrán realizar otros tratamientos de sus datos personales que no respondan a la necesidad de ejecutar un contrato o cumplir con una obligación legal y a los que podrá oponerse. Así, siempre y cuando usted no se haya opuesto a ello por los canales habilitados, podrá recibir, por cualquier canal de comunicación (incluidos, entre otros, el correo electrónico, el SMS y las llamadas telefónicas), información sobre productos o servicios similares a los contratados que puedan ser de su interés. En todo caso, usted sólo podrá recibir comunicaciones comerciales de productos y servicios no relacionados con los contratados en tanto no retire el consentimiento prestado.


La finalidad del Sitio Web, no es recabar datos personales, el acceso y uso del sitio Web no implica la comunicación de datos personales, no obstante, si el usuario quiere realizar una compra deberá cumplimentar o rellenar los cuestionarios o formularios electrónicos que aparecen en el Sitio Web.
Al cumplimentar los cuestionarios y comunicarnos los datos, el usuario autoriza y consiente voluntariamente el tratamiento de sus datos de carácter personal, datos los cuales, son libremente entregados por el usuario del Sitio Web. De esta manera, el usuario acepta y consiente de forma expresa que los datos facilitados o que facilite en el futuro puedan ser objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal.


La entrega de todos los datos requeridos para el registro como usuario es obligatoria en aquellos casos en dónde expresamente se especifique, pudiendo www.universoada.com, denegar el registro al usuario que no facilite tales datos.


En los formularios electrónicos donde se recaben datos de carácter personal, se señalarán los distintos campos cuya cumplimentación es necesaria y obligatoria, así como aquello campos cuya cumplimentación es voluntaria en función de la información que disponga el usuario.


www.universoada.com tratará los datos comunicados por el usuario con los siguientes usos y finalidades: Alta en el Sitio Web como usuario registrado, Gestión y Administración del servicio del Sitio Web, Envío de publicidad comercial, newsletters, sms, noticias o informaciones periódicas del Sitio Web a los usuarios, Gestión y seguimiento de Incidencias y Gestión de los premios, así como elaboración de estadísticas.


2. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Plazo de conservación de los datos personales: Los datos personales de los clientes serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios recogidos en el contrato. En el momento en que no sean necesarios para esta finalidad, los datos serán bloqueados durante el periodo en el que puedan ser necesarios para el ejercicio o la defensa frente a acciones administrativas o judiciales y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo. Superado este periodo, los datos serán definitivamente cancelados.


3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable. También podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que Universo Ada. contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento.


4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO Y CESIÓN DE DATOS PERSONALES

Como ya se ha indicado, la base legal para el desarrollo de las finalidades incluidas en el apartado anterior como “tratamientos de datos” será la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación. Por lo tanto, la negativa a suministrar los datos personales solicitados, o la entrega de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de prestarle los servicios contratados de forma adecuada. Los usuarios se hacen responsables de la veracidad de los datos facilitados, así como de comunicar a Universo Ada, cualquier modificación de los mismos. Los datos personales serán tratados con su consentimiento expreso.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Universo Ada, con el objetivo de hacer efectiva y eficaz su Política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos habida cuenta del estado de la tecnología.


6. ORIGEN DE LOS DATOS

Los datos personales objeto de tratamiento por Universo Ada son los facilitados por usted para la contratación de los servicios ofertados.


7. CONSENTIMIENTO

El usuario es consciente y acepta los términos establecidos en la política de privacidad de Universo Ada, y consiente por este medio, de forma expresa, libre y voluntaria, al tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal e inclusión en el fichero de datos de carácter personal, en los términos establecidos en las presentes cláusulas. El usuario consiente el envío de comunicaciones comerciales que lleve a cabo www.universoada.com, para sus usuarios registrados.

8. COMUNICACIONES COMERCIALES

Sin perjuicio de lo señalado en el párrafo anterior, de conformidad con Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, para el envío, vía correo electrónico u otro medio de comunicación electrónico equivalente, de información comercial sobre nuevos servicios del Sitio Web y/o productos y servicios de otras empresas del grupo, se solicita la autorización expresa del Usuario. Así, si el Usuario no desea que le sea enviada información comercial y publicitaria, deberá indicarlo de forma expresa en la presente cláusula o enviando un correo electrónico a la dirección: hola@universoada.com Indicando, su voluntad expresa de no recibir información comercial, promocional o de publicidad.


9. DATOS IP

De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la dirección IP del USUARIO quedará registrada en el fichero de datos de carácter personal. Cuya finalidad es el registro de las direcciones IP de los usuarios que acceden al Sitio Web. La citada dirección IP permanecerá registrada en este fichero durante un periodo de un año, según estipula la citada Ley en su artículo 12.


10. ACTUALIZACIÓN O MODIFICACIÓN DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD
Universo Ada , se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los términos y condiciones establecidas en la presente política de privacidad, respetando siempre la legislación vigente en materia de protección de datos y comprometiéndose a comunicar por escrito y de forma fehaciente al usuario, bien mediante la publicación en el Sitio Web, bien mediante el envío de correos electrónicos o utilizando cualquier medio de comunicación o difusión que estime conveniente la ampliación, modificación o extensión de las mismas.


11. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Todas las cuestiones relativas a la presente política de privacidad se rigen en todos y cada uno de sus extremos por las Leyes Españolas. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.


12. POLÍTICA DE COOKIES

Las cookies son datos que se almacenan en el disco duro del ordenador y que sirven para agilizar y optimizar el funcionamiento del servidor y del servicio

Universo Ada informa que actualmente utiliza cookies de rendimiento para agilizar las visitas de la web además de facilitar una navegación más fluida. También utilizamos cookies de análisis para cuantificar las visitas a nuestra página.

Lo que compartes en Universo Ada, permanece en nuestra base de datos. La seguridad de tus datos personales es muy importante para nosotros. Universo Ada no comparte tus datos personales con empresas externas por motivos de marketing, ni cualquier otro que no tenga que ver con el transporte de mercancías y la seguridad de tus datos tanto en el pago como en los envíos. 

La información que recopilamos sólo la utiliza Universo Ada. En ciertos casos, parte de la información puede traspasarse a departamentos de Universo Ada, aunque siempre disponemos de estrictos procedimientos de seguridad relativos al almacenamiento y revelación de datos al objeto de evitar todo acceso no autorizado a los mismos, de acuerdo con lo que dispone el Reglamento General de Protección de Datos. Por ello, es posible que en algunas ocasiones te pidamos que te identifiques mediante el uso de tu contraseña antes de proporcionar tus datos. Y es que nos comprometemos a proporcionar los controles de seguridad adecuados para proteger tus datos personales de cualquier riesgo previsible. En algunos casos, quizás tengamos que contratar a otras empresas para poder ofrecerte un mejor servicio. Y en algunos de estos casos, quizás tengamos que compartir información necesaria para realizar encargos para
Universo Ada. Por ejemplo, para poder realizar una entrega, el transportista deberá saber tu nombre y dirección para poder llevarte los productos de Universo Ada. Estas compañías están estrictamente controladas por nosotros con el fin de asegurarnos de que los datos de nuestros clientes siempre están protegidos.


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Re-Marketing

Nuestra página web utiliza las denominadas tecnologías de re-marketing o re-targeting. Utilizamos estas tecnologías para hacer la oferta de Internet más interesante para ti. Esta técnica hace posible que nos podamos dirigir a clientes que ya se han interesado por nuestra tienda y por nuestros productos. Estamos convencidos de que la inserción de una publicidad personalizada y centrada en sus intereses, generalmente, aporta más al usuario de Internet que la publicidad que no está relacionada personalmente con él. La inserción de estos medios publicitarios en nuestra página, tiene lugar sobre la base de una tecnología de cookies y del análisis del comportamiento anterior del usuario. Esta forma de publicidad es totalmente de forma pseudoanónima. No se almacena ningún dato personal y tampoco se asocian perfiles de usuario con sus datos personales.

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